Agências de turismo em Passos cancelam roteiros para Israel

A guerra entre Israel e o grupo Hamas afeta o mercado de turismo em Passos. Após o conflito, roteiros destinados à região foram cancelados neste ano e em 2024 por questão de segurança, segundo afirma a diretora de uma agência de viagens em Passos, Cecilia Sarno.

“Para o ano que vem os roteiros de viagem programados para essa região foram cancelados. Com isso, perdemos a oportunidade de conhecer belíssimos lugares, como a Terra Santa onde o turismo sempre foi intenso por lá”, destacou.

Segundo ela, os clientes que pretendiam programar viagens pelo Egito, Israel e Jordânia optaram por outros destinos, devido aos conflitos que iniciou no dia 7 de outubro nessa região. “Tenho um grupo de casais que retornou uma semana antes e fez esse roteiro Egito, Israel e Jordânia. Se tivessem programado a viagem para uma semana depois, teriam que ser repatriados assim como os turistas brasileiros que lá estavam no início da guerra”, disse.

Segundo ela, os turistas estão preferindo viajar para a América do Sul como Peru, Colômbia, Argentina, Chile e também em viagens pelo Brasil.

Para o proprietário de outra agência de turismo em Passos, Eduardo Baldini Santos, os consumidores procuram, normalmente, por pacotes completos, com roteiros e passeios inclusos, até mesmo com guias e, na maioria dos casos, viajam em grupo. “Em 2020, nós estávamos montando um grupo para Israel, mas por causa da pandemia não demos prosseguimento. Seria retomado em 2024, porém agora com os novos conflitos não temos nenhuma previsão”, disse.

Segundo ele, o cancelamento de passagens aéreas é algo complexo, pois depende se a iniciativa partiu da própria companhia ou do consumidor, pois envolve tarifa comprada, sendo cada uma com regras específicas.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os clientes podem cancelar ou remarcar a viagem em caso de conflito no local de destino.